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Terms and conditions

Última actualización: 25/09/2026

This document is only available in Spanish, which is the legally binding version.

Contenido

  • 1. Titular de la App
  • 2. Aceptación de los Términos
  • 3. Descripción del servicio
  • 4. Disponibilidad y uso permitido
  • 5. Programa de referidos
  • 6. Versión gratuita, compras y suscripciones Premium
  • 7. Propiedad intelectual
  • 8. Disponibilidad y descargo de responsabilidad
  • 9. Responsabilidad
  • 10. Plataformas de distribución
  • 11. Cambios en estos Términos
  • 12. Protección de datos
  • 13. Ley aplicable y jurisdicción
  • 14. Contacto

Lee estos Términos y condiciones antes de descargar, instalar o utilizar FranjaLuz: Precio Luz España (la «App»).

1. Titular de la App

La App es titularidad de:

  • Jorge Coello Moncada
  • Domicilio: Carrer de Sant Francesc d'Assís 24, Carcaixent, España
  • Email de contacto: franjaluz@coellolabs.com

En estos Términos, «FranjaLuz», «nosotros» o «el titular» se refieren a Jorge Coello Moncada.

2. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar la App, aceptas estos Términos y condiciones y reconoces haber leído la Política de privacidad.

Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar la App.

La App está dirigida al mercado español y se distribuye a través de Google Play y de la App Store de Apple. Si realizas una compra, debes tener capacidad legal para contratar o contar con la autorización de la persona titular del método de pago.

3. Descripción del servicio

FranjaLuz ofrece información orientativa sobre el precio de la electricidad en España: la tarifa PVPC, los precios por hora, las franjas horarias, el histórico de precios, el precio de los excedentes del autoconsumo, alertas configurables, widgets, una app para Apple Watch y herramientas de estimación del ahorro.

Los precios proceden de fuentes públicas, entre ellas Red Eléctrica de España (REE/ESIOS). La información es orientativa y puede no incluir impuestos, peajes, cargos, descuentos ni las condiciones específicas de tu contrato de suministro.

El precio de los excedentes que muestra la App es el de la compensación simplificada del PVPC. FranjaLuz no se conecta a tu instalación, no mide tu producción ni calcula tu factura; en el mercado libre, el precio de los excedentes depende de tu contrato.

FranjaLuz no comercializa electricidad, no actúa como comercializadora ni proporciona asesoramiento financiero, energético o profesional individualizado. Consulta siempre tu factura y a tu comercializadora para conocer los importes aplicables a tu suministro.

4. Disponibilidad y uso permitido

Te comprometes a utilizar la App conforme a la ley, a estos Términos y a los derechos de terceros.

En particular, no debes:

  • Intentar acceder sin autorización a los sistemas, servidores o infraestructura de FranjaLuz.
  • Interferir con el funcionamiento normal de la App o introducir código malicioso.
  • Usar robots, scrapers u otros medios automatizados para extraer datos de la App a gran escala.
  • Revender o explotar comercialmente los datos, contenidos o funcionalidades de la App sin autorización expresa.
  • Manipular, falsear o tratar de eludir los mecanismos de seguridad, de verificación de la App, de acceso, de compras o de referidos.

La App comprueba que es una copia auténtica instalada desde la tienda oficial, como explica la Política de privacidad. Si una instalación no se puede verificar, la App puede no recibir datos actualizados.

Podemos limitar, suspender o bloquear el acceso a funciones concretas cuando sea razonablemente necesario para proteger la App, prevenir el fraude, cumplir la ley o hacer cumplir estos Términos.

5. Programa de referidos

5.1. Finalidad y participación

FranjaLuz puede ofrecer un programa promocional de referidos que permite a una persona usuaria compartir un código o enlace de invitación con otras personas.

La participación es voluntaria y gratuita. No es necesario realizar una compra para participar o recibir una recompensa de referido.

El programa está disponible, cuando se encuentre activo, en las versiones de Android e iOS de la App. Algunas funciones pueden requerir conexión a Internet, una versión actualizada de la App o la disponibilidad técnica de la campaña.

5.2. Recompensas

Cuando el programa esté activo:

  • La persona invitada que cumpla los requisitos de participación recibirá 7 días de acceso Premium.
  • La persona invitadora que alcance 3 referidos válidos podrá canjear una recompensa de 30 días de acceso Premium.

El acceso Premium obtenido mediante referidos elimina la publicidad y habilita las mismas funciones Premium disponibles mediante compra durante el periodo de vigencia de la recompensa.

La recompensa de la persona invitada comienza al completarse correctamente la activación. La recompensa de la persona invitadora comienza al canjearse desde la App.

Las recompensas son personales, no transferibles, no canjeables por dinero ni por otros productos o servicios y no tienen valor económico reembolsable.

5.3. Requisitos de un referido válido

Para que un referido cuente como válido:

  • La persona invitada debe introducir o recibir correctamente un código o enlace de invitación aplicable.
  • El código debe aplicarse dentro de las 24 horas siguientes al registro inicial de la instalación en la App.
  • La persona invitada debe completar correctamente el proceso de activación mostrado en la App.
  • La invitación debe proceder de una instalación o dispositivo distinto al de la persona invitadora.
  • La participación debe superar los controles técnicos y antifraude de FranjaLuz.

Solo cuentan los referidos que hayan quedado correctamente activados y aceptados por el sistema. Un código no puede utilizarse para autorreferidos, ni una misma instalación o dispositivo puede generar varias recompensas del mismo tipo.

La persona invitadora puede obtener una única recompensa de 30 días por dispositivo dentro del programa. Las tres primeras invitaciones válidas serán las que computen para alcanzarla.

5.4. Relación con las compras Premium

Las recompensas de referidos son independientes de las compras de Premium.

Mientras una recompensa de referido esté activa, no será posible adquirir un producto Premium dentro de la App. Una vez expire la recompensa, podrás adquirir los productos Premium disponibles en ese momento.

Las recompensas de referidos no se convierten en saldo, no se reembolsan y no amplían automáticamente una suscripción o compra previa.

5.5. Uso correcto y fraude

No está permitido usar el programa para enviar comunicaciones masivas no solicitadas, engañar a terceros, crear instalaciones artificiales, utilizar dispositivos propios para simular referidos, manipular códigos o eludir controles técnicos.

Podemos anular una participación o recompensa cuando detectemos fraude, abuso, incumplimiento de estos Términos, error técnico o actividad que comprometa la seguridad o la integridad del programa. Cuando sea posible, revisaremos las incidencias razonables que nos comuniques en franjaluz@coellolabs.com.

5.6. Duración y cambios del programa

El programa no tiene una fecha de finalización predeterminada. Podemos modificarlo, pausarlo o cerrarlo para nuevas participaciones en cualquier momento, especialmente por motivos técnicos, de seguridad, de prevención del fraude o de viabilidad del servicio.

El cierre del programa no anulará automáticamente las recompensas ya activas ni las participaciones válidamente iniciadas antes del cierre, salvo que exista fraude, abuso, error manifiesto o una obligación legal que exija lo contrario.

6. Versión gratuita, compras y suscripciones Premium

6.1. Versión gratuita con anuncios

Puedes usar la App gratis con anuncios o con Premium, sin anuncios. La versión gratuita se financia con la publicidad y requiere tu consentimiento para los fines publicitarios. Si no lo das, puedes usar la App con Premium. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Ajustes > Opciones de anuncios.

6.2. Productos disponibles

La App puede ofrecer productos Premium, incluidos pagos únicos y suscripciones mensuales o anuales para eliminar la publicidad. Premium permite además tener hasta cinco zonas en «Solo en mis zonas»; sin Premium, una.

Las características, la duración, el precio total y los impuestos aplicables de cada producto se mostrarán antes de confirmar la compra en Google Play o en la App Store.

6.3. Pago

Los pagos se procesan mediante la plataforma correspondiente:

  • En Android, Google Play.
  • En iOS, la App Store de Apple.

FranjaLuz no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta o método de pago.

6.4. Renovación y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que las canceles antes de la fecha de renovación que indique la plataforma de compra.

Puedes gestionar o cancelar una suscripción desde los ajustes de tu cuenta de Google Play o de tu Apple ID. Al cancelar una suscripción, conservarás el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado, salvo que la plataforma o la ley aplicable establezcan otra cosa.

Cuando termine el acceso Premium, por compra o por recompensa de referidos, la App conservará tu zona más antigua de «Solo en mis zonas» y borrará las demás del dispositivo. Te lo indicará en Alarmas.

6.5. Cambios de precio

Podemos modificar el precio de los productos Premium. Los cambios se aplicarán conforme a las reglas de Google Play o de la App Store y se comunicarán a través de la plataforma correspondiente cuando sea necesario.

6.6. Reembolsos y desistimiento

Los reembolsos y el derecho de desistimiento se regirán por la legislación aplicable y por las reglas de la plataforma de compra.

Puedes solicitar asistencia sobre una compra o un reembolso en franjaluz@coellolabs.com. Las solicitudes también pueden tramitarse mediante Google Play o la App Store, según corresponda.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos irrenunciables que te reconozca la normativa de protección de consumidores y usuarios. Cuando proceda legalmente, el flujo de compra podrá solicitar tu consentimiento expreso para el suministro inmediato de contenido o servicios digitales y tu reconocimiento de la posible pérdida del derecho de desistimiento.

7. Propiedad intelectual

La App, su diseño, código, funcionalidades, textos, marcas, logotipos y demás elementos propios de FranjaLuz están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial aplicables.

Los datos de precios eléctricos proceden de fuentes públicas y pueden estar sujetos a las condiciones de uso de sus respectivos titulares.

No se te concede ningún derecho sobre los elementos de FranjaLuz, salvo el derecho limitado, personal, revocable y no transferible de utilizar la App conforme a estos Términos.

8. Disponibilidad y descargo de responsabilidad

La App se proporciona «tal cual» y según disponibilidad.

Aunque procuramos que la información y las funcionalidades sean correctas y estén actualizadas, no garantizamos que la App funcione sin interrupciones, errores, retrasos o incidencias técnicas, ni que los datos de precios sean completos, exactos o estén disponibles en todo momento.

Las alertas son notificaciones que genera tu dispositivo y dependen del sistema operativo, de los permisos que concedas y, con «Solo en mis zonas», de la precisión de la ubicación del dispositivo. No garantizamos que lleguen siempre ni en el momento exacto.

No debes utilizar la información mostrada como única base para tomar decisiones económicas relevantes.

9. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, FranjaLuz no será responsable de daños indirectos, pérdidas de oportunidad, lucro cesante o decisiones tomadas exclusivamente a partir de la información orientativa mostrada en la App.

Nada de lo previsto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad cuando esa exclusión o limitación no esté permitida por la ley, incluidos los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.

10. Plataformas de distribución

10.1. Condiciones de las plataformas

El uso de la App a través de Google Play o de la App Store también está sujeto a las condiciones de servicio de dichas plataformas.

10.2. App Store de Apple

Si utilizas la App en un dispositivo iOS o en un Apple Watch, reconoces que estos Términos se celebran entre tú y Jorge Coello Moncada, y no con Apple.

Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte para la App. En la medida máxima permitida por la ley, Apple no será responsable de reclamaciones relacionadas con la App, incluido su funcionamiento, mantenimiento o contenido.

Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos respecto al uso de la App en iOS y pueden hacerlos valer frente a ti.

10.3. Google Play

Google no es parte de estos Términos entre tú y FranjaLuz. Las compras, las descargas y el uso de la App en Android también se rigen por las condiciones aplicables de Google Play.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos por motivos legales, técnicos, de seguridad o relacionados con la evolución de la App.

Cuando un cambio sea relevante, lo comunicaremos de forma razonable mediante la App o por otro medio apropiado antes de su entrada en vigor. Los cambios no afectarán retroactivamente a derechos ya adquiridos, salvo que sea necesario por ley, seguridad, prevención del fraude o corrección de un error manifiesto.

La fecha de «Última actualización» indica la versión vigente de estos Términos, que siempre está publicada en franjaluz.coellolabs.com/terms.

12. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad de FranjaLuz, disponible en la App y en esta web.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Si eres consumidor o usuario, conservarás los derechos que te reconozca la normativa imperativa aplicable y podrás acudir a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a dicha normativa.

14. Contacto

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con la App, las compras o el programa de referidos, puedes escribir a franjaluz@coellolabs.com.

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